Datum poslední aktualizace: [10.10.24]
Ve společnosti Skillora (https://skillora.world/) je prioritou ochrana soukromí našich uživatelů a transparentnost ohledně toho, jak zpracováváme osobní údaje. Jako vzdělávací platforma specializující se na kurzy v různých oblastech včetně marketingu dodržujeme ustanovení Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) Evropské unie a dalších platných právních předpisů.
Používáním našich služeb přijímáte zásady uvedené v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.
- Jaké osobní údaje shromažďujeme?
Při používání naší platformy můžeme shromažďovat a zpracovávat následující údaje:
Identifikační údaje: jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo.
Údaje o uživatelském účtu: uživatelské jméno, heslo, vzdělávací preference.
Informace o platbě: údaje nezbytné k dokončení transakce (bez uložení úplných čísel platebních karet).
Údaje o vašem akademickém pokroku: absolvované kurzy, výsledky testů, získané certifikáty.
Technické údaje: IP adresa, typ zařízení, webový prohlížeč, operační systém.
Komunikace s námi: zprávy zasílané prostřednictvím kontaktních formulářů nebo systému podpory.
Soubory cookie a analýzy: údaje týkající se aktivity uživatelů na naší platformě (podrobnosti v našich Zásadách používání souborů cookie).
- Účely zpracování dat
Shromážděné osobní údaje používáme pro následující účely:
Poskytování přístupu k online kurzům a správa vašeho uživatelského účtu.
Vyřizování plateb a vystavování faktur za kurzy.
Přizpůsobení vzdělávacího obsahu vašim preferencím a pokroku v učení.
Analýza efektivity kurzů za účelem jejich optimalizace.
Zajištění bezpečnosti platformy a ochrany proti zneužití.
Vyřizování uživatelských požadavků a dotazů prostřednictvím systému podpory.
Plnění zákonných povinností vyplývajících z daňových předpisů a dalších ustanovení.
- Právní základ pro zpracování údajů
Zpracování osobních údajů se provádí na základě:
Plnění smlouvy – nutnost zpracování údajů za účelem poskytování vzdělávacích služeb.
Zákonné povinnosti – např. účetní, daňové a povinnosti ochrany spotřebitele.
Oprávněný zájem – analýza dat pro zlepšení kvality kurzů a uživatelské zkušenosti.
Souhlas uživatele – tam, kde je to vyžadováno, např.
- Doba uložení dat
Údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k dosažení účelů, pro které byly shromážděny, a v souladu s platnými zákony. Po uplynutí této doby budou data bezpečně smazána nebo anonymizována.
- Sdílení osobních údajů
Vaše údaje mohou být přeneseny:
Poskytovatelé technických služeb – např. společnosti poskytující platební, hostingové a analytické nástroje.
Orgány veřejné moci – pokud to vyžaduje zákon (např. v případě soudního nebo daňového řízení).
Dbáme na to, aby všichni partneři, se kterými spolupracujeme, uplatňovali nejvyšší standardy ochrany údajů v souladu s GDPR.
- Přenos dat mimo EHP
Při přenosu dat do zemí mimo Evropský hospodářský prostor (EHP) používáme vhodná ochranná opatření, jako jsou standardní smluvní doložky (SCC) schválené Evropskou komisí.
- Vaše práva podle GDPR
Podle GDPR máte následující práva:
Právo na přístup – můžete získat kopii svých osobních údajů a informace o jejich zpracování.
Právo na opravu – pokud jsou vaše údaje nesprávné nebo neúplné, máte právo na jejich opravu.
Právo na výmaz údajů – v určitých případech můžete požádat o výmaz svých údajů.
Právo na omezení zpracování – v určitých situacích můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů.
Právo na přenos údajů – máte právo obdržet své údaje ve strukturovaném formátu a předat je jinému správci.
Právo vznést námitku – můžete vznést námitku proti zpracování vašich údajů, pokud je založeno na oprávněném zájmu.
Právo odvolat souhlas – pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat.
Pro uplatnění výše uvedených práv nás prosím kontaktujte prostřednictvím formuláře dostupného na https://skillora.world/.
- Opatření na ochranu údajů
K ochraně vašich údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo neoprávněnou úpravou používáme vhodná technická a organizační opatření.
- Soubory cookie a technologie sledování
Na našich webových stránkách používáme soubory cookie a analytické nástroje, abychom zlepšili vaši zkušenost a přizpůsobili obsah. Předvolby souborů cookie můžete spravovat v nastavení prohlížeče nebo v našem nástroji pro správu souhlasu. Podrobnosti naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie.
- Změny Zásad ochrany osobních údajů
Vyhrazujeme si právo tyto Zásady ochrany osobních údajů kdykoli aktualizovat. O všech podstatných změnách budeme uživatele informovatprostřednictvím oznámení na webu nebo e-mailem. Doporučujeme, abyste tuto stránku pravidelně kontrolovali, abyste měli aktuální informace o našich zásadách ochrany údajů.
Máte-li jakékoli dotazy týkající se našich Zásad ochrany osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás prostřednictvím formuláře na adrese https://skillora.world/.